SPOLOČNOSŤ / FAKTURAČNÉ ÚDAJE
CATACLYSMARM, s.r.o.
Konateľ a manažér spoločnosti: Ing. Tomáš Kicka
Adresa: Slovanská 45, 935 21 Tlmače-Lipník
Kontakt: +421911101095
WEB: WWW.CATACLYSMARM-SLOVAKIA.COM
E-mail: CATACLYSMARM.SLOVAKIA@GMAIL.COM
IČO: 54268460 (NIE SME PLATCAMI DPH)
DIČ: 2121612570
Spoločnosť Cataclysmarm, s.r.o. so sídlom Slovanská 45/31, 93521 Tlmače-Lipník, Slovensko, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Nitra, Oddiel Sro, vložka číslo 56102/N (ďalej len “správca “) jasne a otvorene oznamuje, ako spracováva Vaše osobné údaje v súlade s NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU a RADY (EÚ) 2016/679, o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46 / ES, všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (ďalej len ako “GDPR”). Prečítajte si tiež Zásady súborov cookies našej spoločnosti CATACLYSMARM, s.r.o.
Rešpektujeme Vaše právo na súkromie. V záujme transparentnosti tejto zásady poskytujeme podrobné informácie o tom, aké osobné údaje spracovávame, za akým účelom, na ako dlho, komu ich odovzdávame, aké máte práva a mnohé ďalšie informácie.
Vaša dôvera je pre nás dôležitá. Rešpektujeme Vašu kontrolu nad Vašimi osobnými údajmi a digitálnym obsahom a je našou prioritou zabrániť každému neoprávnenému prístupu k nim. Kedykoľvek Vás požiadame o informácie, potrebujeme ich, o viac nežiadame resp. s vašimi osobnými údajmi sa bude zaobchádzať iba spôsobom odpovedajúcim príslušným ustanovením zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
Aké osobné údaje od Vás požadujeme?
Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad keď si niečo objednáte, obrátite sa na nás v rámci zákazníckeho servisu alebo poskytnete hodnotenie nákupu resp. tovaru. Vami poskytnuté osobné údaje zahŕňajú povinné údaje, akými sú kontaktné informácie a nepovinné akými sú platobné údaje.
Bez uvedenia povinných údajov u nás nemôžete nakúpiť. Dobrovoľne nám poskytnete osobné údaje tam, kde Vás žiadame o udelenie súhlasu, napr. pri poradenstve, pri diskusiách, pri recenziách a ďalších, v takom rozsahu ako je tam uvedené.
Ako Vaše osobné údaje využívame?
Vaše osobné údaje potrebujeme napríklad na nasledujúce účely:
– Spracovať Vaše objednávky, doručiť tovar, vybaviť vrátenie tovaru alebo jeho reklamáciu
– Zasielať aktuálne informácie o stave Vašej objednávky prostredníctvom e-mailov
– Kontaktovať Vás v prípade problémov s doručením tovaru, ktorý ste si objednali
– Odpovedať na Vaše otázky a informovať Vás o nových a zmenených službách
– Zasielať vám obchodné oznámenia o aktuálnych akciách a zľavách (newsletter)
– Vykonávať analýzy, aby sme Vám poskytli relevantný tovar
– Skontrolovať Váš vek z dôvodu právnych predpisov týkajúcich sa nakupovania cez internet
– Zasielať Vám dotazníky spokojnosti s cieľom dať Vám možnosť ovplyvniť našu ponuku a služby
– Testovať a zlepšovať naše systémy, prostredníctvom ktorých poskytujeme svoje služby
– Zabrániť zneužitiu našich služieb
Vaše osobné údaje budeme uchovávať po nevyhnutnú dobu, a to najmä pre nižšie uvedené účely:
– pri nákupe s registráciou, aj bez registrácie po dobu troch rokov s tým, že nová trojročná lehota začne plynúť odo dňa, kedy ste uskutočnili poslednú objednávku,
– pri hodnotení nákupu alebo tovaru po dobu troch rokov,
– pri zasielaní obchodných oznámení bez uskutočnenia nákupu, diskusie, využitia funkcie strážneho psa, kontaktného formulára, poradne, otázky na produkt a pod. po dobu jedného roka,
– alebo po zákonom stanovenú dobu (po dobu 11 rokov údaje uvedené na daňovom doklade, splnenie zákonnej povinnosti podľa zákona č. 235/2004 Zb. O dani z pridanej hodnoty a v znení neskorších predpisov).
Následne budú Vaše osobné údaje vymazané, ak neudelíte súhlas s predĺžením spracovania Vašich osobných údajov.
Zlepšujeme služby. Podnikli sme technické a organizačné opatrenia pre ochranu Vašich osobných údajov pred stratou, manipuláciou a neoprávneným prístupom. Naše bezpečnostné opatrenia neustále prispôsobujeme, aby boli v súlade s technologickým pokrokom a vývojom.
Aby sme Vám poskytli ešte lepšie služby a relevantné správy, zhromažďujeme informácie o tom, ako sú naše aplikácie používané. To znamená, že keď používate náš web, zisťujeme, aké funkcie sú najčastejšie využívané a aké akcie spúšťajú chybové správy. Avšak, ak sa Vám nepáči sledovanie, môžete si na svojom prehliadači zapnúť anonymný režim alebo nastaviť súbory cookies. Prečítajte si viac v sekcii Zásady súborov cookies.
Udelený súhlas možno odvolať tiež kliknutím na odkaz “Odhlásiť Newsletter” v zaslanom e-maily alebo nás môžete kontaktovať písomne na našej adrese respektíve:
Telefón: +421 911 101 095
E-mail: cataclysmarm.slovakia@gmail.com
Sme súčasťou internetovej spoločnosti, v ktorej nemôžeme existovať bez externých poskytovateľov. Údaje, ktoré získame, môžu byť sprístupnené týmto spracovateľom:
– výrobcom alebo dodávateľom za účelom reklamácie zakúpeného tovaru na našej webovej stránke
Prípadne ďalším poskytovateľom spracovateľských softvérov, služieb a aplikácií, ktoré však v súčasnosti nevyužívame. Vaše údaje nikdy neposkytujeme, nepredávame ani nevymieňame s tretími stranami za účelom obchodovania.
Máte právo požadovať informácie o tom, aké osobné údaje o Vás uchovávame. Ak sú tieto údaje nesprávne alebo neúplné, môžete požiadať, aby sme tieto informácie opravili alebo odstránili. Vaše údaje nemôžeme odstrániť, ak nám v tom bránia zákonné predpisy o uchovávaní údajov, napríklad zákon o účtovníctve alebo iné opodstatnené dôvody, ako sú nevyrovnané dlhy.
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov (čl. 7 ods. 3 GDPR), právo požadovať prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR), právo na ich opravu (čl. 16 GDPR) alebo výmaz (čl. 17 GDPR), právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR), a namietať proti spracovaniu (čl. 21 GDPR), máte právo na prenos týchto údajov k inému správcovi (čl. 20 GDPR), ako aj právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov, ak máte podozrenie, že naša spoločnosť pri spracovaní Vašich osobných údajov postupuje v rozpore s GDPR (čl. 77 GDPR). V prípade uplatnenia uvedených práv sa môžete obrátiť na kontaktnú adresu: CATACLYSMARM, s.r.o., Slovanská 45/31, 93521 Tlmače-Lipník, cataclysmarm.slovakia@gmail.com
Zabezpečené služby pomáhajú uchovať osobné údaje v bezpečí pred kybernetickými útokmi a zvedavými ľuďmi. Bez zabezpečenia neexistuje záruka zachovania súkromia. Vďaka nášmu odhodlaniu venovať sa kybernetickej bezpečnosti, Vám môžeme ponúknuť skutočne bezpečné digitálne služby.
